KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla ozznova studio tarafından hazırlanmıştır.

İletişim: ozznovastudio@gmail.com

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik verisi: ad-soyad, kullanıcı rolü (hayvan sahibi / bakıcı / işletme).
• İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası.
• Görsel veri: profil fotoğrafı, evcil hayvan fotoğrafları, ilan görselleri.
• Konum verisi: yaklaşık konum (yalnızca uygulama açıkken).
• Müşteri işlem verisi: randevu ve talep geçmişi, değerlendirmeler.
• İletişim içeriği: uygulama içi mesajlar.
• Diğer: evcil hayvan profil ve sağlık bilgileri (aşı, ilaç, bakım kayıtları).

3. İşleme amaçları

• Kullanıcılar ile bakıcı ve işletmelerin eşleştirilmesi.
• Randevu ve talep süreçlerinin yürütülmesi.
• Uygulama içi iletişimin sağlanması.
• Hatırlatma bildirimlerinin gönderilmesi.
• Değerlendirme sisteminin işletilmesi ve hizmet kalitesinin takibi.
• Kayıp/bulundu ve sahiplendirme ilanlarının yayınlanması.

4. Hukuki sebepler

Hesap bilgilerin, randevu ve mesajlaşma verilerin; hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olduğundan Kanun’un 5/2-(c) maddesi (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) kapsamında işlenir.

Konum verin, açık rızana dayanarak işlenir. Rızanı vermemekte veya sonradan cihaz ayarlarından geri almakta serbestsin.

Değerlendirme ve ilan içerikleri, platformun güvenli ve işlevsel biçimde çalışması yönündeki meşru menfaat kapsamında (Kanun m. 5/2-(f)) işlenir.

5. Verilerin aktarımı

Kişisel verilerin, hizmetin işleyişi için zorunlu olan altyapı sağlayıcıları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; pazarlama amacıyla hiçbir şekilde aktarılmaz.

Harita özelliğini kullandığında harita içeriğinin yüklenmesi kapsamında IP adresin Google’a iletilir.

Verilerin barındırılacağı sunucuların bulunduğu ülke ve buna bağlı yurt dışı aktarım durumu, uygulamanın sunucu altyapısı yayına alınmadan önce bu metinde açıkça belirtilecektir.

6. Saklama süresi

Verilerin, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleriyle sınırlı olarak saklanır. Hesabını sildiğinde verilerin silinir veya anonim hâle getirilir. Kesin saklama süreleri, sunucu altyapısı yayına alındığında bu bölümde belirtilecektir.

7. Otomatik karar verme

Uygulamada, hakkında hukuki sonuç doğuran veya seni önemli ölçüde etkileyen, münhasıran otomatik sistemlerle verilen bir karar bulunmamaktadır.

8. Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarını kullanabilirsin:

• Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verin işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verinin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verinin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verinin münhasıran otomatik sistemlerle analizi suretiyle aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme.
• Kişisel verinin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yöntemi

Taleplerini ozznovastudio@gmail.com adresine iletebilirsin. Başvurunda kimliğini tespit etmeye yarayan bilgiler ile talebinin konusunu açıkça belirtmelisin. Talepler en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.